Ils ont eu lieu les 24 et 25 septembre Porte de Versailles pour aborder les dernières tendances RH pour 2024 et montrer les dernières innovations technologiques en matière de solutions et de services RH, de recrutement, d’attractivité et de gestion des talents mais aussi de e-learning et formation … Oui nous parlons bien des salons HR Technologies et Learning Technologies.
On s’est rendus sur place le jeudi et on a eu envie de vous faire un récap de ce que nous avons retenu. Dans cet article, on va parler démocratisation du coaching pro, primo managers, offres de formation et intelligence artificielle.
Sur deux jours, ce sont plus de 10 000 professionnels des RH, du recrutement ou encore de la formation qui ont déambulé dans les allées du Parc des Expositions et qui ont assisté à près de 200 ateliers et conférences. Sans grande surprise, les thèmes clé du salon ont concerné les tendances RH pour l’année et le rôle des DRH; les enjeux liés à l’engagement, la fidélisation et la rétention des collaborateurs ou encore la transformation digitale des services RH et la place grandissante de l’intelligence artificielle.
La démocratisation du coaching pro est bien là.
Deux signaux positifs : Les offres d’accompagnement qui se diversifient (même si comme tout le monde, on est pas fan de voir trop de concurrence sur un marché😅) et les salles combles lors des ateliers et conférences dédiés au coaching pro.
La démocratisation du coaching pro est bien là est elle s’opère à plusieurs niveaux. D’une part, de plus en plus d’entreprises décident d’y avoir recours pour accompagner leur transformation. En effet, le coaching pro contribue plus à la conduite du changement que la formation dans la mesure où il est davantage orienté vers l’action.
Ensuite, les entreprises ont compris l’intérêt de le proposer comme un service supplémentaire, un argument en faveur du bien-être des collaborateurs. Ce qui est aussi bénéfique pour l’attractivité de l’entreprise et sa marque employeur.
Enfin, ce n’est plus un accompagnement destiné exclusivement au Top Management qui représente 1% des collaborateurs d’une entreprise. Désormais, il est aussi proposé au mid-management pour gérer des problématiques de leadership, de gestion des équipes ou encore pour accompagner les primo managers dont nous allons parler dans quelques instants. Quelle transition 🤩
Les primo managers, centre d’attention !
Les collaborateurs et les managers restent au cœur des préoccupations des entreprises et les sujets de recrutement, d’accompagnement et de fidélisation sont sur toutes les bouches.
Ce qui nous a interpellé au cours de notre visite, c’est le terme de “primo-managers” que nous avons entendu à plusieurs reprises lors des ateliers et conférences.
La perception du fait de devenir manager a changé et n’est plus aussi sexy qu’il y a quelques années. Ce n’est plus le graal ni une promotion exceptionnelle. Aujourd’hui, devenir manager cela revient davantage à être “entre le marteau et l’enclume”, “être jeté dans le grand bain”.
Mais ce qui a surtout changé et ce qui fait du bien, c’est la prise de conscience de la nécessité d’accompagner les primo manager, ces managers qui le deviennent pour la première fois. Car au-delà de la seule évolution hiérarchique, c’est surtout l’apprentissage de nouvelles compétences, d’un nouveau métier, certains assimileront même une promotion en tant que manager à une reconversion professionnelle. Entreprises et professionnels de la formation et du learning l’ont bien compris, maintenant let’s go 💪.
HR Technologies et Learning Technologies : Vers toujours plus d’offres de formation.
Vous allez dire que c’est logique pour un salon dédié à la formation mais quand même ! Nous avons rencontré un nombre incalculable d’exposants proposant des plateformes d’apprentissage à destination des collaborateurs. Apprentissage des langues, accompagnement des collaborateurs … Si les offres étaient hyper riches, le challenge pour les professionnels de la formation reste sans conteste de réussir à se démarquer pour ne pas être noyé dans la masse. Les salons HR technologies et Learning technologies ont été l’occasion de découvrir de belles innovations comme des formations en environnement immersif ou qui ont recours à la gamification. Il ne fait pas de doute que le temps de la formation assis sur une chaise à prendre des notes face à un powerpoint n’a pas un avenir radieux. Et si on tire le fil, on peut aussi se demander comment cela va être transposé dans l’environnement scolaire et transposé à l’apprentissage de nos chérubins ?
L’omniprésence de l’IA dans le monde des RH
Au cœur des allées du salon, nombreux étaient les exposants avec une promesse faisant mention de l’Intelligence Artificielle.
Réelle avancée ou utilisation du terme de façon opportuniste pour montrer qu’on est dans le coup ? Difficile de faire la part des choses mais une chose est sûre, l’IA dans le domaine RH est à l’origine de beaucoup d’interrogations : comment l’IA peut-elle se révéler être une alliée dans le milieu professionnel ? Quels bénéfices en tirer ? Et surtout, comment l’intégrer de manière harmonieuse et éthique dans nos solutions RH ? Ces questions cruciales ouvraient le débat sur les implications éthiques incontournables, particulièrement dans un domaine où l’humain doit rester au cœur de toutes préoccupations.
On a fait face à une ambivalence notable : d’un côté, l’enthousiasme pour les potentialités ‘miraculeuses’ de l’IA, de l’autre, la nécessité de rester connecté aux réalités humaines qui nous entourent. Le concept ‘d’IA éthique’ revenait souvent dans les discussions, bien que sa définition semblait varier selon les perspectives individuelles.
Le domaine du coaching pro n’a pas fait exception à la règle. Le terme de ‘Coachs augmentés’ a résonné comme une promesse d’avenir et le compagnon fidèle et stratégique des coachs pro demain. Affaire à suivre.
En résumé, HR Technologies et Learning Technologies sont de supers opportunités de veille et de rencontres. Nous sommes rentrés nourris, pleins de convictions et d’idées pour Hektore 💚 . On a hâte d’être à l’édition 2025.
Eric